Notre ligne d’écoute en 3 principes
écouter, aider, accompagner
Nos écoutants sont des professionnels de l’aide à distance en santé. Ils sont formés et expérimentés pour vous répondre.
l’humain avant tout
Angoisse, isolement, stress…
cette crise sanitaire peut avoir des répercussions sur votre bien-être physique et moral.
des situations particulières
Au-delà des recommandations, nous prenons le temps d’évoquer toutes les situations que vous n’avez pas pu expliquer ailleurs.
« J’ai été testée positive au Covid-19 hier et j’ai appris en fin de journée que j’étais aussi enceinte. Je voudrais avoir le traitement. Comment je dois faire ? »
« J’ai du mal à dormir. J’ai peur qu’on prolonge le confinement. J’ai des rendez-vous médicaux importants. C’est pas simple pour moi. »
« J’ai peur pour mon mari. Il est immunodéprimé, il a 71 ans. Je commence à avoir du mal à respirer. Je n’ai rendez-vous que la semaine prochaine avec le médecin. »
Vous souhaitez contacter gratuitement l’un de nos experts ?
8h-23h 7j/7, service et appel gratuits partout en France
Qui sommes-nous ?
Les professionnels de l’association ont accompagné des précédentes crises humanitaires ou sanitaires. Depuis avril 2020, ils mettent leur expertise et leurs valeurs au service de la lutte contre la COVID-19 et renforcent les dispositifs mis en place par le gouvernement.
Confidentialité
Anonymat
Gratuité
Non jugement
Bienveillance
Liens & contacts utiles
(www.gouvernement.fr/info-coronavirus)
Violences sur les enfants 119 (allo119.gouv.fr)
Violences conjugales 3919 (arretonslesviolences.gouv.fr)
En cas de danger immédiat 17
SAMU 15
Croix-rouge écoute 0 800 858 858
SOS Crise 0 800 19 00 00
SOS Suicide Phénix 01 40 44 46 45
Liste complète des dispositifs d’aide à distance accessibles pendant l’épidémie de Covid-19 à télécharger sur le site de Santé Publique France.